{"id":3726,"date":"2021-02-19T12:48:14","date_gmt":"2021-02-19T10:48:14","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/?p=3726"},"modified":"2021-02-19T12:48:14","modified_gmt":"2021-02-19T10:48:14","slug":"como-conocer-mas-a-tu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/backup.zasapp.com\/?p=3726","title":{"rendered":"Buyer Persona en 2022: C\u00f3mo conocer m\u00e1s a tu cliente [Edici\u00f3n PyMes]"},"content":{"rendered":"<p>Voy a contarte qu\u00e9 es, y c\u00f3mo hacer un perfil de <strong>Buyer Persona en 2022<\/strong> para ti que eres una PYME.<\/p>\n<p>Como ya sabes, hay demasiada informaci\u00f3n, por todos lados, y muchas de estas no se adaptan al modelo de negocio PYME.<\/p>\n<p>Todo el mundo habla del Buyer Persona para empresas grandes, pero \u2026 \u00bfC\u00f3mo ser\u00eda para una PYME?. &#x1f447;&#x1f3fc; \u00a1Te lo contamos!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1.\u00bfQu\u00e9 es el Buyer Persona?, as\u00ed sin rodeos<\/strong><\/h2>\n<p>Simplemente es la representaci\u00f3n ficticia de la audiencia a la que nos dirigimos; si sabes a qui\u00e9n te diriges, sabes qu\u00e9 decir.<\/p>\n<p>Todo el mundo no tiene los mismos intereses, por ello tenemos que saber qu\u00e9 le interesa a nuestro p\u00fablico, para crear contenido sobre ello y as\u00ed nos escuche.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3750\" src=\"http:\/\/localhost\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Copia-de-porterinos-1.png\" alt=\"\" width=\"192\" height=\"192\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3749\" src=\"http:\/\/localhost\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Copia-de-porterinos.png\" alt=\"\" width=\"192\" height=\"192\" \/><\/p>\n<p><strong><em>Tienen la misma necesidad, pero nos dirigimos de manera diferente. <\/em><\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Alicia y Elena, son consumidoras de crema de manos, pero no se les habla igual porque le interesan aspectos diferentes de la crema de manos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ello creamos un perfil completo con datos que, aunque en un principio creamos que todos no son necesarios, luego ser\u00e1n importantes para que nuestra estrategia sea s\u00f3lida.<\/p>\n<p>Los datos que tenemos que saber ser\u00e1n relativos a su <strong>comportamiento digital<\/strong>, algunos aspectos de su <strong>vida personal<\/strong> (h\u00e1bitos, objetivos, problemas\u2026, etc), situaci\u00f3n laboral, y c\u00f3mo es entorno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2. Lugares donde conocer aspectos de mi Buyer Persona en 2022<\/strong><\/h2>\n<h2><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3763 alignleft\" src=\"http:\/\/localhost\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Copia-de-porterinos-2.png\" alt=\"\" width=\"250\" height=\"250\" \/><\/strong><\/h2>\n<p>La pregunta del mill\u00f3n\u2026, y es que este apartado es clave para que encontrar a tu Buyer Persona. Aqu\u00ed te indicamos 2 fuentes que s\u00ed te funcionar\u00e1n para buscar y encontrar informaci\u00f3n <strong>real,<\/strong> <strong>actualizada, y relevante para contestar a las cuestiones que nos interesan<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>CRM &#x1f4bb;<\/strong><\/h3>\n<p><strong>&#8220;Customer Relationship Management&#8221; <\/strong>(Gesti\u00f3n de la Relaci\u00f3n con el Cliente). CRM es una estrategia orientada al cliente en la cual todas las acciones tienen el objetivo final de mejorar la atenci\u00f3n y las relaciones con clientes y potenciales.<\/p>\n<p>Se trata de enforcarte en tu cliente, analizando lo que ya sabes de \u00e9l\/ella.<\/p>\n<p><b>\u00a1Usa tu base de datos para ver si puedes reconocer tendencias sobre frecuencia de compra, cantidades, productos, etc.! <\/b>Viendo estos datos, piensa en c\u00f3mo lo har\u00eda tu Buyer Persona.<\/p>\n<h3><strong><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/localhost\/agencia-social-media-sevilla\/\" rel=\"noopener\">Social Media<\/a> &#x1f5e3;&#xfe0f;<\/strong><\/h3>\n<p>Haciendo uso de tus perfiles en Instagram o Facebook, ten en cuenta los siguientes aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li>Haz encuestas en historias, pregunta a tus seguidores, y te contestar\u00e1n f\u00e1cilmente con un click.<\/li>\n<li>Observa el comportamiento en RRSS de tus clientes, \u00bfC\u00f3mo te gustar\u00eda que fuera?<\/li>\n<li>Conoce a los influencers que m\u00e1s siguen, y porqu\u00e9 lo hacen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>3.Pero\u2026 \u00bfC\u00f3mo hacerlo?, \u00a1te lo ponemos EASY!<\/b><\/h2>\n<h3><span style=\"font-size: 12pt;\">\u00a1Descarga la plantilla que hemos creado para que t\u00fa, siendo una PYME, encuentres a tu Buyer Persona en 2022!<\/span><\/h3>\n<p>La plantilla contiene:<\/p>\n<ul>\n<li>Indicaciones sobre buenas pr\u00e1cticas para que el perfil del Buyer Persona sea lo m\u00e1s correcto posible.<\/li>\n<li>Proceso con 6 pasos (te lo ponemos SUPER F\u00c1CIL), para rellenar con informaci\u00f3n recogida en las fuentes que hemos mencionado.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/localhost\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Buyer-persona_Como-concer-a-tu-cliente.pdf\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-size: 24pt;\"><strong><span style=\"font-size: 18pt;\">\u00a1DESCARGAR!<\/span><\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>*Al terminar de rellenar la plantilla, tendr\u00e1s a tu cliente ideal, dis\u00e9\u00f1alo, piensa en como es. Imag\u00ednalo describi\u00e9ndolo. Cuando acabes dir\u00edgete a \u00e9l.<\/p>\n<p>&#x203c;&#xfe0f; Es cierto que no es un trabajo f\u00e1cil, pero a largo plazo te ahorrar\u00e1 tiempo, ya que <em>vas directo al grano<\/em>.<\/p>\n<p>As\u00ed como el perfil de Buyer Persona sea s\u00f3lido, as\u00ed de s\u00f3lida ser\u00e1 tu estrategia tanto en el Marketing Digital, como en tu negocio.<\/p>\n<p>Esperamos que este art\u00edculo os sirva de ayuda, hablaremos m\u00e1s del Buyer Persona en las pr\u00f3ximas semanas, porque es muyyyyy muy importante para nosotros.<\/p>\n<p>\u00bfTienes dudas?\u00bfQuieres contarnos tu experiencia sobre la creaci\u00f3n del perfil ideal?<\/p>\n<p>&#x1f447;&#x1f3fc; \u00a1Hazlo en comentarios! \u00a1Te leemos! &#x1f447;&#x1f3fc;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voy a contarte qu\u00e9 es, y c\u00f3mo hacer un perfil de Buyer Persona en 2022 para ti que eres una PYME. Como ya sabes, hay demasiada informaci\u00f3n, por todos lados, y muchas de estas no se adaptan al modelo de negocio PYME. 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